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Häufige Fragen

  • Rücksendungen und Umtausch von Waren

      Wie lang ist die Rückgabefrist?

      Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.

      Wie bereite ich eine Rückgabe vor?

      Alles zur Rücksendung notwendige Material ist der Lieferung beigelegt.

      1. Ihren Widerruf oder Umtausch können Sie z.B. telefonisch, per Mail oder über unser Retouren- und Umtauschformular abgeben. (Hier können Sie das Formular als pdf Datei herunterladen). 
      2. Sie können entweder die Originalverpackung verwenden, oder eine eigene Verpackung wählen.
      3. Kleben Sie den freigemachten Retourenbeleg, der Ihrer Lieferung beigelegt war, auf Ihre Rücksendeverpackung.
      4. Geben Sie ihr Paket in der nächsten Paketfiliale ab.
      5. In Östereich geben Sie bitte Ihre Rücksendung bei der Parcel AT/ Öpac auf. Ihre nächste Filiale finden Sie hier: https://www.post.at/sf/standortfinder DPD Pakete geben Sie bitte bei Ihrem nächstgelegen DPD-Paketshop auf. Ihre nächste Filiale finden sie hier: https://www.mydpd.at/shopfinder

      Umtausch-und Retourenformular wurde vergessen. Was passiert jetzt?

      Nach Erhalt der Rücksendung nehmen wir Kontakt zu Ihnen auf und klären den Umstand mit Ihnen ab.

      Umtausch?

      Möglichkeit (Schnellster Umtausch)

      Senden Sie Ihre Umtauschware, wie oben beschrieben, zurück. Bestellen Sie die Anstelle gewünschte Ware neu, für Gewährleistung der Lagerverfügbarkeit und für schnellst möglichen Service. Rücksendung und Neubestellung werden separat behandelt.

      Hier erfahren Sie mehr über die von Ihnen gewählte Zahlungsform 

      Klarna Sofortzahlung

      Sie bezahlen direkt bei der Neubestellung. Die Waren der Rücksendung werden Gutgeschrieben und zurückerstattet, sobald wir diese bearbeitet haben.

      Klarna Rechnung

      Sie erhalten eine E-Mail mit der Rechnung für die Neubestellung. Sie erhalten eine Gutschrift für die Waren der Rücksendung sobald wir diese bearbeitet haben. Sollten Sie Waren aus der Erstbestellung behalten haben, erhalten sie eine neue aktualisierte Rechnung per E-Mail für die behaltenen Waren.

      Klarna Ratenzahlung

      Sollten Sie Waren aus der Erstbestellung behalten wollen, raten wir Ihnen zum Umtausch bei Rücksendung,um extra Abgaben an Klarna zu vermeiden. Erwähnen sie statt dessen auf Ihrem Rückgabeschein welchen Artikel Sie Anstelle wünschen, und wir schicken den Austauschartikel sofort nach Eingang Ihrer Rücksendung. (Siehe Alternative 2)

      Kartenzahlung und Paypal

      Sie bezahlen Ihre Neubestellung direkt bei Vertragsabschluß. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben erstatten wir den Betrag auf das Konto mit dem die Bestellung ursprünglich belastet wurde.

      Alternative 2

      Folgen Sie den Instruktionen für die Rückgabe. Erwähnen Sie auf Ihrem Rückgabeschein, welchen Artikel sie Anstelle wünschen. Der Umtasuch erfolgt bei uns in der regel am gleichen Tag wie Ihre Rücksending bei uns eintrifft. Es besteht die Möglichkeit Umtauschware zu einem höheren oder niedriegern Wert zu bestellen. Lesen Sie mehr dazu bei der von Ihnen Gewählten Zahlungsart. 

      Klarna Sofortzahlung

      Falls Sie Waren zu einem höheren Warenwert, als den Wert der Umtauschware wünschen, bitten wir Sie um eine Neubestellung. Bei Umtausch gegen eine Ware mit niedrigerem Wert, erstatten wir Ihnen die Differenz über Klarna.

      Klarna Rechnung

      Die erste Rechnung bleibt gültig. Wir senden Ihnen eine aktualisiert Version sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben.

      Klarna Ratenzahlung

      Die neuen Waren aus dem Umtausch legen wir zu Ihrem Ratenkauf bei Klarna hinzu. Die Waren aus der Rücksendung werden gleichzeitig aus Ihrem Ratenvertrag entfernt.

      Kartenzahlung und Paypal

      Bei Umtausch zu Wareb mit einem höheren Warenwert machen Sie bitte eine Neubestellung. Bei Umtausch zu einem geringeren Warenwert erstatten wir die Differenz auf das bei der Bestellung belastete Konto.

      Wie funktioniert ein Widerruf? 

      Folgen Sie den Instruktionen für die Rückgabe. Erwähnen Sie auf Ihrem Rückgabeschein die Ursache Ihrer Rückgabe. Für die Erstattung der zurückgeschickten Ware, lesen Sie unter der Zahlungsart der Bestellung weiter. 

      Klarna Sofortzahlung

      Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erstatten wir den Betrag auf ihr Klarna Konto.

      Klarna Rechnung

      Sobald ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist werden die Waren aus der Rechnung bei Klarna gelöscht.

      Klarna Ratenzahlung

      Sobald ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist werden die Waren aus der Rechnung bei Klarna gelöscht.

      Kartenzahlung und Paypal

      Sobald ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erstatten wir den Betrag auf das Konto, welches ursprünglich belastet war.

      Können Waren aus zwei unterschiedlichen Bestellungen im gleichen Paket zurückgeschickt werden?

      Waren aus zwei unterschiedlichen Bestellungen, dürfen in einem Paket zurückgeschickt werden.

      Was gilt für Gratiszugaben?

      Gratis-Zugaben sind bei Widerruf ebenfalls vollständig zurückzusenden. Diese sind an bestimmte Aktionen, Produkte oder einen Kaufwert gebunden und müssen somit ebenfalls zurückgeschickt werden. Passiert dies nicht, behalten wir uns vor den Warenwert der Gratis Artikel in Rechnung zu stellen oder mit der Rückgabegutschrift zu verrechnen. Gratis Proben sind von dieser Regelung ausgeschlossen.

  • Lieferung

      Ich habe keinen Code für mein Paket. Kann ich das Paket trotzdem abholen?

      Sobald das Paket verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung. Mit Hilfe dieser Sendungsnummer können Sie das Paket verfolgen und sehen wann, Sie es empfangen können. Die Abholnummer besteht aus den letzten Ziffern der Sendungsnummer.

      Wie lange kann das Paket im Paket-Shop bleiben?

      Das Paket bleibt 7-14 Tage im Paket-Shop vom Zustelldatum an.

      Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

      Schicken Sie eine Mail an info@careofcarl.de.

      Welche Liefermöglichkeiten bieten Sie an?


      Als Warensendung
      : Für Bestellungen mit geringerem Gewicht und Volumen kann die Lieferwahl Warensendung verwendet werden. Diese Liefermöglichkeit ist nicht wählbar bei Nachnahmesendungen oder bei zu hohem Warenwert. Die Warensendung wird direkt an Ihre Adresse zugestellt.

      Paket-Shop, Postfiliale: Wir versenden unsere Pakete mit DHL Express und DHL Parcel . Wenn Ihre Bestellung den Paket-Shop oder die Postfiliale erreicht hat, erhalten Sie eine Benachrichtigung per SMS oder Mail.

      Hauszustellung: Bei dieser Variante versenden wir das Paket mit DHL Express oder DHL Parcel welches Ihnen an der Kasse mitgeteilt wird. Diese Alternative wird nur angeboten, wenn unsere Lieferanten diesen Dienst in Ihrem Gebiet anbieten. Es ist nicht möglich, diese Liefermöglichkeit zu wählen, wenn Sie per Nachnahme bezahlen. Unsere Lieferservice wird Sie per SMS benachrichtigen und einen Lieferzeitpunkt vorschlagen. So haben Sie die Möglichkeit ein Zeitfenster zu bestimmen. Sollten dabei extra Kosten entstehen, wird Ihnen das durch den Lieferanten deutlich mitgeteilt und als ein Geschäftsabschluss behandelt.

      Packstation: Ihr Paket wir an die angegebene Packstation geliefert. Die passende Packstation wurde für Ihre Postleitzahl automatisch vorgeschlagen. Es gibt jedoch die Möglichkeit eine Packstation selbst zu wählen. Die Bestätigung und den Code für die Abholung erhalten Sie per SMS an die angegebene Telefonnummer. Das Paket muss innerhalb 7-9 Kalendertage abgeholt werden. Nach Ablauf der Zeit wir das Paket an Care of Carl als Retourware versendet. Normale Transportdauer ca. 2-8 Arbeitstage, nach Versand der Bestellung.

  • Bezahlung/Rückerstattung

      Wann und wie erhalte ich meine Rechnung?


      Bei 14 Tagen Zahlungsfrist erhalten Sie Ihre Rechnung per Mail. Haben Sie keine Rechnung erhalten, kontaktieren Sie unseren Kundendienst oder loggen Sie ein auf Meine Konto bei Klarna.

      Bei einer Ratenzahlung erhalten Sie die erste Rechnung per Brief, diese wird immer zur Mitte des Monats versendet. Die erste Monatsrechnung erfolgt im Folgemonat. Beispielsweise kommt die erste Rechnung für einen Einkauf im Januar, zur Mitte des Februars.


      Ich möchte einen Teil meiner Bestellung retournieren. Bekomme ich eine neue Rechnung?

      Haben wir Ihre retournierte Ware erhalten, wird diese von der Rechnung entfernt und sie erhalten eine aktualisierte Rechnung. Haben sie Ihre Rechnung vor der Aktualisierung bezahlt erstattet Klarna Ihnen die Differenz oder stellt die Mehrkosten in Rechnung.

      Ich habe mit einer Geschenkkarte bezahlt, möchte die Ware aber jetzt retournieren. Wie funktioniert die Geldrückerstattung?
       

      Der Betrag wird auf Ihrem Kundenkonto bei uns gutgeschrieben und bei Ihren nächsten Einkauf dort abgezogen. 

      Welche Bezahlungsmöglichkeiten bieten wir an?

      ·         Zahlung mit Kreditkarte

      Visa, Mastercard oder American Express. Ohne zusätzliche Abgaben.

      ·         Klarna Sofortüberweisung

      Sofortüberweisung ist eine direkte Banküberweisung, die nur mit Ihren Online-Banking-Daten funktioniert.

      Loggen Sie sich mit Ihren Online-Banking-Daten ein. Die Daten werden verschlüsselt übermittelt. Eine zusätzliche Bestätigungs-PIN kann an ihr Smartphone geschickt werden. Nach erfolgreichem Abschluss der Überweisung wird Ihre Bestellung direkt an Sie Verschickt

      ·         Klarna Ratenkauf

      Bei einem Ratenkauf über eine fixe Laufzeit ab (3,6 oder 12 Monate), wird die Gesamtsumme der Rechnung gleichmäßig auf diese Laufzeit verteilt. Die Rechnung wird dem flexiblen Ratenkauf hinzugefügt und Sie erhalten eine Monatsrechnung für alle abgeschlossenen Ratenkäufe. Der Zinssatz für den fixen Ratenkauf liegt bei 9,99% p.a.

      ·         PayPal

      Sie können mit Pay Pal bezahlen. Wählen Sie diese Alternative an der Kassa und folgen Sie dann den Anweisungen. Sie müssen ein Konto bei Pay Pal haben, um die Bezahlung durchführen zu können. Haben Sie noch kein Konto, können Sie sich bei der Bezahlung registrieren. Ihre Bestellung wir sofort nach Zahlungseingang ohne zusätzliche Kosten verschickt.

      Hier finden Sie mehr Informationen bei Fragen zur Rückzahlung und Rücksendung.
  • Reklamation

      Wie reklamiere ich?

      Kontaktieren Sie uns unter info@careofcarl.de. Beschreiben Sie Ihr Anliegen und fügen Sie ein Bild bei, das den Artikel mit dem Fehler zeigt.

      Wie wird meine Beschwerde bearbeitet?

      Wenn ein sogenannter Gewährleistungsfall eintritt werden wir den Mangel selbstverständlich durch eine Nachbesserung oder den Ersatz des Produktes beseitigen, die dabei anfallenden Kosten tragen natürlich wir. Sollte beides einmal nicht möglich sein, finden wir natürlich andere Möglichkeiten Ihrem Anliegen nachzukommen.

  • Personenbezogene Daten

      Was sind personenbezogene Daten?

      Personenbezogene Daten sind alle Arten von Informationen, die direkt oder indirekt mit einer lebenden natürlichen Person verknüpft werden können. Namen, Adressen, Telefonnummern, Geburtsdatum und Sozialversicherungsnummern gelten als personenbezogene Daten, wenn sie mit natürlichen Personen in Verbindung stehen.

      Warum brauchen wir Ihre persönlichen Daten?

      Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Handynummer sind erforderlich, damit wir unseren Kaufvertrag erfüllen und Ihre Bestellung abschicken können. Handynummern werden für die SMS-Benachrichtigung verwendet. Personenbezogene Daten sind auch beim Kauf über unseren Partner Klarna erforderlich.

      Was bedeutet die DSGVO für mich als Kunden?

      Dies bedeutet, dass Sie als Kunde einen erhöhten Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei Unternehmen und Behörden erhalten. Als Kunde haben Sie das Recht zu wissen, welche persönlichen Daten ein Unternehmen zu welchem Zweck verarbeitet. Sie können auch Hilfe zur Datenportabilität erhalten und eine Abschrift zu Ihren Daten abrufen. Sie können auch behaupten, "vergessen" zu sein, was bedeutet, dass alle Ihre persönlichen Daten gelöscht werden.

      Was haben Sie getan, um Ihre DSGVO zu sichern?

      Wir von Care of Carl haben eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, bei denen wir sowohl interne als auch externe klare Verfahren anwenden und festlegen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten so sicher wie möglich behandeln. Wir haben auch technische Systeme, die sicher mit Ihren persönlichen Daten umgehen, damit Sie als Kunde sich bei uns sicher fühlen.

      Ich möchte das meine Daten gelöscht werden, wie gehe ich vor?

      Kontaktieren Sie unsere Kundenberatung unter info@careofcarl.de oder telefonisch unter 040 22638896 und wir helfen Ihnen gerne weiter.

      Wie kann ich sicher sein, dass alles gelöscht ist?

      Nachdem wir Ihre persönlichen Daten gelöscht haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, in der wir Sie darüber informieren, dass Ihre persönlichen Daten gelöscht wurden. Da Ihr Kundenkonto nicht mehr vorhanden ist, können Sie versuchen, sich auf Ihren Seiten anzumelden, was offensichtlich nicht funktionieren sollte. Ihre personenbezogenen Daten werden jedoch gemäß der Aufbewahrungsfrist in unserem Rechnungssystem gespeichert, jedoch sofort gelöscht, wenn dies gesetzlich zulässig ist (10 Jahre).

      Ich möchte keine Sendungen wie Socken / Geschenke, können Sie mich entfernen?

      Klar, kein Problem. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@careofcarl.de oder rufen Sie uns unter 040 22638896 an, und wir helfen Ihnen bei der Abmeldung.

      Ich möchte nur bei Ihnen kaufen, keine Werbung und Newsletter erhalten. Können Sie mir weiterhelfen?

      Klar, kein Problem. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@careofcarl.de oder rufen Sie uns unter 040 22638896 an, und wir helfen Ihnen bei der Abmeldung.

  • Die richtige Größe wählen

      Größe wählen

      Welches Kleidungsstück möchten Sie messen?



      Damit Sie die richtige Größe wählen können, vermessen wir alle Kleidungsstücke in allen Größen und geben die Maße auf der Produktseite unter „Die richtige Größe wählen“.

      Ehe wir ein neues Produkt in unser Sortiment nehmen, überprüfen wir immer Passform und Maße.

       Wenn die Passform des Kleidungsstücks von einer normalen Passform abweicht, geben wir in der Produktbeschreibung einen Empfehlung zur Wahl der Größe.

       Wenn Sie mit den Größenangaben für ein Produkt Probleme haben, können Sie in unserer Größenumrechnungstabelle nachschlagen. Hier haben wir die verschiedenen Größensysteme nebeneinander gestellt.

      Größenumrechnungstabelle

      Wenn Sie mit den Größenangaben für ein Kleidungsstück Probleme haben, können Sie in unten in der Tabelle nachsehen und mit einem bekannten System vergleichen. Beachten Sie, dass es nur ungefähre Angaben sind.

      Größensystem XXS XS S M L XL XXL XXXL
      Europäisch (EU/IT) 42 44 46 48 - 50 52 54 56 58
      Britisch (UK) 32 34 36 38 - 40 42 44 46 48
      Hemd, Kragenweite 33 - 34 35 - 36 37 - 38 39 - 40 41 - 42 43 - 44 45 - 46 47 - 48
      Angaben in Inch 26 27 - 28 29 - 30 31 - 32 33 - 34 36 38 40



      Selber messen

      Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Größe Sie wählen sollten, messen Sie Zuhause ihr Lieblingskleidungsstück und vergleichen Sie die Maße mit denen auf der Produktseite unter „Maße“. Wählen Sie die Größe, die am besten passen. Im Folgenden beschreiben wir, wie Sie Kleidungsstücke vermessen.


      Byxor

      Hosen (keine Jeans oder Chinos), Shorts und Unterhosen 

      A: Taille, Umfang (cm)
      Legen Sie die Hose flach hin. Messen Sie die Taille. Verdoppeln.

      B: Schrittlänge (cm)
      Messen Sie die Beininnenseite vom Saum bis zum Schritt.

      C: Oberschenkelweite, Umfang (cm)
      Messen Sie 3 cm unterhalb vom Schritt in einer geraden Linie die Beinbreite. Verdoppeln.


      D: Fußweite, Umfang (cm)
      Legen Sie die Hose flach hin. Messen Sie den Saum. Verdoppeln. In der Regel geht die Fußweite von Größe 32/32 bzw. 48 aus.

       

       

      Jeans

      Jeans und Chinos

      A: Taille, Umfang (cm)
      Legen Sie die Hose flach hin. Messen Sie die Taille. Verdoppeln.

      B: Schrittlänge (cm)
      Messen Sie die Beininnenseite vom Saum bis zum Schritt.

      C: Oberschenkelweite, Umfang (cm)
      Messen Sie 3 cm unterhalb vom Schritt in einer geraden Linie die Beinbreite. Verdoppeln.

      D: Knieweite, Umfang (cm)
      Messen Sie 33 cm unterhalb vom Schritt in einer geraden Linie die Beinbreite. Verdoppeln.

      E: Fußweite, Umfang (cm)
      Messen Sie den Saum unten am Fuß. Verdoppeln.




      Tröjor, Jackor, T-shirt & Piké

      Pullover, Jacken, T-Shirts & Polo-Shirts

      A: Ärmellänge (cm)

      Messen Sie von der Achsel bis zum Bündchen.

      B: Brustumfang, Umfang (cm)

      Legen Sie das Kleidungsstück flach hin. Messen Sie von Achsel zu Achsel. Verdoppeln.


      C: Saumweit, Umfang (cm)

      Legen Sie das Kleidungsstück flach hin. Messen Sie von Seitennaht zu Seitennaht. Verdoppeln.


      D: Gesamtlänge (cm)

      Messen Sie die Länge von den Schultern bis zum Saum.

      Siehe Größenumrechnungstabelle oben ↑

       

       

      Kavaj & Kostym

      Sakkos
      A: Ärmellänge (cm)
      Messen Sie von der Achsel bis zum Bündchen.

      B: Brustumfang, Umfang (cm)
      Legen Sie das Kleidungsstück flach hin. Messen Sie von Achsel zu Achsel. Verdoppeln.

      C: Taillenweite, Umfang (cm)
      Legen Sie das Kleidungsstück flach hin. Messen Sie an der schmalsten Stelle, von Seitennaht zu Seitennaht, ungefähr auf Bauchnabenhöhe. Verdoppeln.

      D: Gesamtlänge (cm)
      Messen Sie von unterhalb des Kragens bis zum Saum.

       

      E: Schulterbreite (cm)
      Legen Sie das Kleidungsstück flach, mit dem Rücken nach oben und messen Sie die Breite zwischen den Schulternähten.

      Siehe Größenumrechnungstabelle oben ↑

       

       

      Skjortor Hemden
      A
      : Hemdärmellänge (cm)
      Messen Sie von der Nackenmitte an der Kragennaht bis zum Ärmelbündchen (folgen Sie der Armoberseite).

      B: Brustumfang, Umfang (cm)
      Legen Sie das Hemd flach hin. Messen Sie von Achsel zu Achsel. Verdoppeln.

      C: Taillenweite Umfang (cm)
      Legen Sie das Hemd flach hin. Messen Sie an der schmalsten Stelle des Hemdes, von Seitennaht zu Seitennaht. Verdoppeln.

      D: Gesamtlänge (cm)
      Messen Sie von der Kragennaht bis zum Saum.

      Siehe Größenumrechnungstabelle oben ↑

       


      Bälten

      Gürtel

      A: Länge bis zum innersten Loch. (cm)
      Messen Sie von der Dornspitze bis zum innersten Loch.

      B: Länge bis zum äußersten Loch. (cm)
      Messen Sie von der Dornspitze bis zum äußersten Loch.

      C: Gesamtlänge, Riemen (cm)
      Messen Sie den Riemen von der Gürtelschnalle bis zum Ende des Riemens. 

       

       

      Handskar

      Handschuhe

      A: Die Länge vom längsten Finger bis zur Handschuhöffnung (cm)
      Legen Sie den Handschuh flach hin. Messen Sie vom Mittelfinger bis zur Handschuhöffnung.

      B: Messen Sie die Breite vom kleinen Finger bis zum Zeigefinger (cm)
      Mät från lillfingrets botten över knogarna till innan tummen tar vid, alltså där handsken är som bredast. Legen Sie den Handschuh flach hin. Messen Sie vom Ansatz des kleinen Fingers über die Knöchel bis zum Daumen, also da, wo der Handschuh am breitesten ist.

       

       

      Väskor Taschen und Accessoires 
      Messen Sie an der Außenseite.

      A: Breite (cm)

      B: Tiefe (cm)

      C: Höhe (cm)

       

       

      Skor Schuhe

      Damit Sie das richtige Modell und die richtige Größe bestellen können, geben wir auf den Produktseiten relevante Informationen. Dort finden Sie Informationen zur Schuhbreite, sprich Passform, auf welcher Leiste und aus welchen Materialien er hergestellt wird.

       

      Wenn wir einen neuen Schuh erhalten, wird dieser immer sorgfältig geprüft. Wir wählen aus und beschreiben das Aussehen und das Material des Schuhs. Anschließen testen wir den Schuh persönlich, um festzustellen, ob die Passform von der Norm abweicht.

       

      Wenn es so war, dass die Passform des Schuhs speziell ist und nicht den normalen Maßen entspricht, dann beschreiben wir dies im Produkttext des Schuhs.

       

       

      Passformtabelle für Schuhe

      Die Passform ist eine zusätzliche Größenangaben zur regulären Schuhgröße. Die Passform bezieht sich auf die Breite des Fußes.


      Schuhweite UK US EU
      Sehr Schmal E E 5
      Schmal F EE 6
      Normal Breit G EEE 7
      Kräftig H EEEE 8


      Solglasögon Sonnenbrillen 

      Damit Sie bei uns die richtige Sonnenbrille bestellen können, haben wir ein paar wichtige Informationen für Sie.

      A: Breite (cm)
      Messen Sie die Breite an der Oberseite der Brille. 

      B: Bügellänge (cm)
      Messen Sie vom Scharnier bis zum Ende des Bügels.

      C: Nasensteg (cm)
      Messen Sie den Abstand zwischen den Gläsern. 

      D: Glashöhe (cm)
      Messen Sie die Höhe der Gläser in der Mitte des Glases.

      E: Glasbreite (cm)
      Messen Sie die Breite der Gläser in der Mitte des Glases.

         

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      • - Zahlung per Rechnung (über Klarna)
      • - Zahlung per Ratenkauf (über Klarna)
      • - Kreditkarte über Klarna
      • - Kreditkarte (inkl. American Express) über Nets
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      Datenschutzerklärung


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      Kontakt

      Verantwortlicher
      Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Die Kontaktdaten des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen finden Sie in unserem Impressum.


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      Wenn Sie per E-Mail initiativ mit uns in Geschäftskontakt treten, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage.
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      Wir nutzen Ihre Mobilfunknummer unabhängig von der Vertragsabwicklung ausschließlich für eigene Werbezwecke zum Versand von SMS-Werbung, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.

      Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihre Mobilfunknummer wird danach aus dem Verteiler entfernt.

      Ihre Mobilfunknummer wird dabei an einen Dienstleister für SMS-Versand im Rahmen einer Auftragsverarbeitung weitergegeben.


      Warenwirtschaft

      Nutzung eines externen Warenwirtschaftssystems
      Wir verwenden zur Vertragsabwicklung ein Warenwirtschaftssystem im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Dazu werden Ihre im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten an
      Askås Internet- & Reklambyrå AB, jarnvagsgatan 11, 661 30 Säffle
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      Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, werden wir personenbezogene Daten, wie beispielsweise Kontaktdaten und Bestelldaten, an Klarna übermitteln. So kann Klarna beurteilen, ob Sie die über Klarna angebotenen Zahlungsoptionen in Anspruch nehmen können und die Zahlungsoptionen an Ihre Bedürfnisse anpassen. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie unter: https://www.klarna.com/de/. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy behandelt.



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      Soweit nachstehend in der Datenschutzerklärung keine anderen Angaben gemacht werden setzen wir nur diese technisch notwendigen Cookies zu dem Zweck ein, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Des Weiteren ermöglichen Cookies unseren Systemen, Ihren Browser auch nach einem Seitenwechsel zu erkennen und Ihnen Services anzubieten. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

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      Analyse Werbetracking

      Verwendung von Google Analytics
      Wir verwenden auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics der Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Soweit Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz haben, ist Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) der für Ihre Daten zuständige Verantwortliche. Google Ireland Limited ist demnach das mit Google verbundene Unternehmen, welches für die Verarbeitung Ihrer Daten und die Einhaltung der anwendbaren Datenschutzgesetze verantwortlich ist.
      Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Analyse dieser Website und ihrer Besucher sowie für Marketing- und Werbezwecke. Dazu wird Google im Auftrag des Betreibers dieser Website die gewonnenen Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere, mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Dabei können u.a. folgende Informationen erhoben werden: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs, Klickpfad, Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser und das von Ihnen verwendete Device (Gerät), besuchte Seiten, Referrer-URL (Webseite, über die Sie unsere Webseite aufgerufen haben), Standortdaten, Kaufaktivitäten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
      Google Analytics verwendet Technologien wie Cookies, Webspeicher im Browser und Zählpixel, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Für die USA ist kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden. Die Datenübermittlung erfolgt u.a auf Grundlage von Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien für den Schutz der personenbezogenen Daten, einsehbar unter: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://business.safety.google/adsprocessorterms/. (https://business.safety.google/adsprocessorterms/) Sowohl Google als auch staatliche US-Behörden haben Zugriff auf Ihre Daten. Ihre Daten können von Google mit anderen Daten, wie beispielsweise Ihrem Suchverlauf, Ihren persönlichen Accounts, Ihren Nutzungsdaten anderer Geräte und allen anderen Daten, die Google zu Ihnen vorliegen hat, verknüpft werden.
      Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
      Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten und zielgerichteten Gestaltung der Website. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
      Sie können die Erfassung der durch Google Analytics erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
      Um die Datenerfassung und -speicherung durch Google Analytics geräteübergreifend zu verhindern, können Sie einen Opt-Out-Cookie setzen. Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website. Sie müssen das Opt-Out auf allen genutzten Systemen und Geräten durchführen, damit dies umfassend wirkt. Wenn Sie das Opt-out-Cookie löschen, werden wieder Anfragen an Google übermittelt. Wenn Sie hier klicken, wird das Opt-Out-Cookie gesetzt: Google Analytics deaktivieren.
      Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/ sowie unter https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

      Verwendung des Facebook Pixel
      Wir verwenden auf unserer Website die Remarketing-Funktion "Custom Audiences" der Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland "Facebook").
      Facebook Ireland und wir sind gemeinsam Verantwortliche für die bei Einbindung des Dienstes stattfindende Erhebung Ihrer Daten und Übermittlung dieser Daten an Facebook. Grundlage dafür ist eine Vereinbarung zwischen uns und Facebook Ireland über die gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten, in der die jeweiligen Verantwortlichkeiten festgelegt werden. Die Vereinbarung ist unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum  aufrufbar. Danach sind wir insbesondere verantwortlich für die Erfüllung der Informationspflichten gemäß der Art. 13, 14 DSGVO, für die Einhaltung der Sicherheitsvorgaben des Art. 32 DSGVO im Hinblick auf die korrekte technische Implementierung und Konfiguration des Dienstes sowie zur Einhaltung der Verpflichtungen nach den Art. 33, 34 DSGVO, soweit eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten unsere Verpflichtungen gemäß der Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung betrifft. Facebook Ireland obliegt die Verantwortung, die Betroffenenrechte gemäß den Art. 15 - 20 DSGVO zu ermöglichen, die Sicherheitsvorgaben des Art. 32 DSGVO im Hinblick auf die Sicherheit des Dienstes einzuhalten und die Verpflichtungen nach den Art. 33, 34 DSGVO, soweit eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten die Verpflichtungen von Facebook Ireland gemäß der Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung betrifft.
      Die Anwendung dient dem Zweck die Besucher der Website zielgerichtet mit interessenbezogener Werbung im sozialen Netzwerk Facebook anzusprechen. Dazu wurde auf der Website das Remarketing-Tag von Facebook implementiert. Über dieses Tag wird beim Besuch der Website eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt. Hierdurch wird an den Facebook-Server übermittelt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Facebook ordnet diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Wenn Sie das soziale Netzwerk Facebook besuchen, werden Ihnen dann personalisierte, interessenbezogene Facebook-Ads angezeigt.
      Ihre Daten werden gegebenenfalls in die USA übermittelt. Für die USA ist kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden. Die Datenübermittlung erfolgt u.a auf Grundlage von Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien für den Schutz der personenbezogenen Daten, einsehbar unter: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
      Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse die Seitenbesucher zielgerichtet mit interessenbezogener Werbung anzusprechen. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen. Sie können die Remarketing-Funktion "Custom Audiences" hier deaktivieren.
      Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook, über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/.


      Verwendung von Google Ads Conversion-Tracking
      Wir verwenden auf unserer Website das Online-Werbeprogramm "Google Ads" und in diesem Rahmen Conversion-Tracking (Besuchsaktionsauswertung). Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Soweit Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz haben, ist Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) der für Ihre Daten zuständige Verantwortliche. Google Ireland Limited ist demnach das mit Google verbundene Unternehmen, welches für die Verarbeitung Ihrer Daten und die Einhaltung der anwendbaren Datenschutzgesetze verantwortlich ist.
      Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von Ads-Kunden nachverfolgt werden können.
      Die Informationen, die mit Hilfe des Conversion-Cookie eingeholt werden, dienen dem Zweck Conversion-Statistiken zu erstellen. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
      Ihre Daten werden gegebenenfalls in die USA übermittelt. Für die USA ist kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden. Die Datenübermittlung erfolgt u.a auf Grundlage von Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien für den Schutz der personenbezogenen Daten, einsehbar unter: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://business.safety.google/adscontrollerterms/.
      Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse die Seitenbesucher zielgerichtet mit interessenbezogener Werbung anzusprechen. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
      Sie können in den Einstellungen für Werbung bei Google für Sie personalisierte Werbung deaktivieren. Eine Anleitung dazu finden Sie unter https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
      Alternativ können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter verhindern, indem Sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter https://www.networkadvertising.org/choices/ aufrufen und die dort genannten weiterführenden Information zum Opt-Out umsetzen. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.
      Nähere Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: https://www.google.de/policies/privacy/

      Verwendung der Remarketing- oder "Ähnliche Zielgruppen"-Funktion der Google Inc.
      Wir verwenden auf unserer Website die Remarketing- oder "Ähnliche Zielgruppen"- Funktion der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Soweit Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz haben, ist Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) der für Ihre Daten zuständige Verantwortliche. Google Ireland Limited ist demnach das mit Google verbundene Unternehmen, welches für die Verarbeitung Ihrer Daten und die Einhaltung der anwendbaren Datenschutzgesetze verantwortlich ist.
      Die Anwendung dient dem Zweck der Analyse des Besucherverhaltens und der Besucherinteressen. Zur Durchführung der Analyse der Websiten-Nutzung, welche die Grundlage für die Erstellung der interessenbezogenen Werbeanzeigen bildet, setzt Google Cookies ein. Über die Cookies werden die Besuche der Website sowie anonymisierte Daten über die Nutzung der Website erfasst. Es erfolgt keine Speicherung von personenbezogenen Daten der Besucher der Website. Besuchen Sie nachfolgend eine andere Website im Google Display-Netzwerk werden Ihnen Werbeeinblendungen angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zuvor aufgerufene Produkt- und Informationsbereiche berücksichtigen.
      Ihre Daten werden gegebenenfalls in die USA übermittelt. Für die USA ist kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden. Die Datenübermittlung erfolgt u.a auf Grundlage von Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien für den Schutz der personenbezogenen Daten, einsehbar unter: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
      Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse die Seitenbesucher zielgerichtet mit interessenbezogener Werbung anzusprechen. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
      Sie können die Verwendung von Cookies durch Google dauerhaft deaktivieren, indem Sie dem nachfolgenden Link folgen und das dort bereitgestellte Plug-In herunterladen und installieren: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de
      Alternativ können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter verhindern, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter https://www.networkadvertising.org/choices/ aufrufen und die dort genannten weiterführenden Information zum Opt-Out umsetzen.
      Nähere Informationen zu Google Remarketing sowie die dazugehörige Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.google.com/privacy/ads/

      Verwendung von Microsoft Advertising
      Wir verwenden auf unserer Website Microsoft Advertising der Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; "Microsoft").
      Die Datenverarbeitung dient Marketing- und Werbezwecken und dem Zweck der Erfolgsmessung der Werbemaßnahmen (Conversion-Tracking). Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Eine persönliche Identifizierung dieser Nutzer ist dadurch aber nicht möglich. Microsoft Advertising verwendet Technologien wie Cookies und Zählpixel, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.
      Bei Klick auf eine von Microsoft Advertising geschaltete Anzeige, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Dieses Cookie hat eine begrenzte Gültigkeit und dient nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Microsoft und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Dabei können u.a. folgende Informationen erhoben werden: IP-Adresse, von Microsoft zugeordnete Identifikatoren (Kennzeichen), Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser und zu dem von Ihnen verwendeten Device (Gerät), Referrer-URL (Webseite, über die Sie unsere Webseite aufgerufen haben), URL unserer Website.
      Ihre Daten werden gegebenenfalls in die USA übermittelt. Für die USA ist kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden.
      Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse die Seitenbesucher zielgerichtet mit interessenbezogener Werbung anzusprechen. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
      Sie können die Speicherung von Cookies durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie werden in der Folge nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.
      Nähere Informationen zum Datenschutz und den eingesetzten Cookies bei Microsoft Bing finden Sie hier.


      Plug-ins und Sonstiges


      Verwendung des Google Tag Managers
      Wir verwenden auf unserer Website den Google Tag Manager der Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Soweit Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz haben, ist Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) der für Ihre Daten zuständige Verantwortliche. Google Ireland Limited ist demnach das mit Google verbundene Unternehmen, welches für die Verarbeitung Ihrer Daten und die Einhaltung der anwendbaren Datenschutzgesetze verantwortlich ist.
      Mit dieser Anwendung werden JavaScript-Tags und HTML-Tags verwaltet, die zur Implementierung insbesondere von Tracking- und Analyse-Tools verwendet werden. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der bedarfsgerechten Gestaltung und der Optimierung unserer Website.
      Der Google Tag Manager selbst speichert weder Cookies noch werden hierdurch personenbezogene Daten verarbeitet. Er ermöglicht jedoch die Auslösung weiterer Tags, die personenbezogene Daten erheben und verarbeiten können.
      Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie hier.


      Verwendung von Google reCAPTCHA
      Wir verwenden auf unserer Website den Dienst reCAPTCHA der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
      Soweit Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz haben, ist Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) der für Ihre Daten zuständige Verantwortliche. Google Ireland Limited ist demnach das mit Google verbundene Unternehmen, welches für die Verarbeitung Ihrer Daten und die Einhaltung der anwendbaren Datenschutzgesetze verantwortlich ist. Die Abfrage dient dem Zweck der Unterscheidung der Eingabe durch einen Menschen oder durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung. Dazu wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiterverwendet. Zusätzlich werden die IP-Adresse und gegebenenfalls weitere von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigte Daten an Google übertragen. Diese Daten werden von Google innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gegebenenfalls auch in die USA übermittelt. Für die USA ist kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden. Die Datenübermittlung erfolgt u.a auf Grundlage von Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien für den Schutz der personenbezogenen Daten, einsehbar unter: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
      Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse unsere Website vor automatisierter Ausspähung, Missbrauch und SPAM zu schützen. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
      Nähere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die dazugehörige Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html sowie https://www.google.com/privacy.

      Verwendung von GoogleMaps
      Wir verwenden auf unserer Website die Funktion zur Einbettung von GoogleMaps-Karten der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
      Soweit Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz haben, ist Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) der für Ihre Daten zuständige Verantwortliche. Google Ireland Limited ist demnach das mit Google verbundene Unternehmen, welches für die Verarbeitung Ihrer Daten und die Einhaltung der anwendbaren Datenschutzgesetze verantwortlich ist.
      Die Funktion ermöglicht die visuelle Darstellung von geographischen Informationen und interaktiven Landkarten. Dabei werden von Google bei Aufrufen der Seiten, in die GoogleMaps-Karten eingebunden sind, auch Daten der Besucher der Websites erhoben, verarbeitet und genutzt.
      Ihre Daten werden dabei gegebenenfalls auch in die USA übermittelt. Für die USA ist kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden. Die Datenübermittlung erfolgt u.a auf Grundlage von Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien für den Schutz der personenbezogenen Daten, einsehbar unter: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
      Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten und zielgerichteten Gestaltung der Website. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
      Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google unter https://www.google.com/privacypolicy.html. Dort haben Sie auch im Datenschutzcenter die Möglichkeit, Ihre Einstellungen zu verändern, so dass Sie Ihre von Google verarbeiteten Daten verwalten und schützen können.

      Verwendung von YouTube
      Wir verwenden auf unserer Website die Funktion zur Einbettung von YouTube-Videos der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "YouTube").YouTube ist ein mit der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google") verbundenes Unternehmen.
      Die Funktion zeigt bei YouTube hinterlegte Videos in einem iFrame auf der Website an. Dabei ist die Option "Erweiterter Datenschutzmodus" aktiviert. Dadurch werden von YouTube keine Informationen über die Besucher der Website gespeichert. Erst wenn Sie sich ein Video ansehen, werden Informationen darüber an YouTube übermittelt und dort gespeichert. Ihre Daten werden gegebenenfalls in die USA übermittelt. Für die USA ist kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden. Die Datenübermittlung erfolgt u.a auf Grundlage von Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien für den Schutz der personenbezogenen Daten, einsehbar unter: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
      Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten und zielgerichteten Gestaltung der Website. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
      Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch YouTube und Google, über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von YouTube unter https://www.youtube.com/t/privacy.

      Verwendung von Vimeo
      Wir verwenden auf unserer Website Plug-ins der Vimeo Inc. (555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; "Vimeo") zur Einbindung von Videos des Portals "Vimeo".
      Wenn Sie mit einem solchen Plug-in versehene Seiten unserer Website aufrufen, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt und dabei das Plug-in durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Seite dargestellt. Hierdurch wird an die Server von Vimeo sowohl Ihre IP-Adresse als auch die Information, welche unserer Seiten Sie besucht haben, übermittelt.
      Sind Sie dabei bei Vimeo eingeloggt, ordnet Vimeo diese Information Ihrem persönlichen Benutzerkonto zu. Bei der Nutzung der Plug-in-Funktionen (z.B. durch Start eines Videos durch Betätigung des entsprechenden Buttons) werden auch diese Informationen Ihrem Vimeo-Konto zugeordnet.
      Ihre Daten werden gegebenenfalls in die USA übermittelt. Für die USA ist kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden. Die Datenübermittlung erfolgt u.a auf Grundlage von Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien für den Schutz der personenbezogenen Daten, einsehbar unter: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
      Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten und zielgerichteten Gestaltung unserer Website sowie dem berechtigten Interesse von Vimeo an Marktanalyse sowie daran seine Dienste bedarfsgerecht und zielgerichtet zu verbessern. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
      Wenn Sie nicht möchten, dass Vimeo die gesammelten Informationen unmittelbar Ihrem Vimeo-Konto zuordnet, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Website bei Vimeo ausloggen.
      Nähere Informationen zu Zweck und Umfang der Erhebung sowie zur weiter gehenden Nutzung und Verarbeitung der Daten durch Vimeo sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Vimeo: https://vimeo.com/privacy


      Betroffenenrechte und Speicherdauer

      Dauer der Speicherung
      Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

      Rechte der betroffenen Person
      Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit.
      Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 Abs. 1 f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.

      Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
      Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

      Eine Beschwerde können Sie unter anderem bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen, die Sie unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

      Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
      Königstrasse 10 a
      70173 Stuttgart
      Tel.: +49 711 6155410
      Fax: +49 711 61554115
      E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

      Widerspruchsrecht
      Beruhen die hier aufgeführten personenbezogenen Datenverarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit diesen Verarbeitungen mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.
      Nach erfolgtem Widerspruch wird die Verarbeitung der betroffenen Daten beendet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

      letzte Aktualisierung: 01.12.2021

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Häufig gestellte Fragen

Die Antworten auf die häufigsten Fragen finden Sie hier.

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2024-06-13

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Einfach sehr gut 

Georg N

2024-06-05

Käufer

2024-05-26

Rasch und unkompliziert!

Christian F

2024-06-04

Käufer

2024-05-24

Alles prima.

Markus K

2024-06-04

Käufer

2024-05-22

Super Auswahl und gutes Einkaufserlebnis. Schneller Versand! 

Benjamin S

2024-06-03

Käufer

2024-05-24

Super schneller Versand! Alles unkompliziert! 

Bartlomiej T

2024-05-31

Käufer

2024-05-18

Tolle Produkte, einzigartige Düfte, Lieblingsprodukt für die Wäsche 

Peggy R

2024-05-30

Käufer

2024-05-20

Gute Ware und sehr schnelle Lieferung - Top!

Heinz U

2024-05-30

Käufer

2024-05-19

Top service

martin j

2024-05-29

Käufer

2024-05-17

Dit Hose passt perfekt.

Rupert B

2024-05-27

Käufer

2024-05-17

Sehr professional!

Aleksandar R

2024-05-27

Käufer

2024-05-16

Alles reibungslos und unkompliziert. Immerwieder gern. 

Moritz H

2024-05-26

Käufer

2023-12-09

Ware gut kommuniziert, perfektes Timing , auch für die Rücksendung wäre alles beigelegt gewesen. Ich bin sehr zufrieden!

Günter V

2024-05-23

Käufer

2024-05-14

Schneller Versand, tolle Qualität (auch die Verpackung), netter Kundenservice bei Rückfragen. Sehr empfehlenswert!

Christopher H

2024-05-23

Käufer

2024-05-13

Super...immer wieder gerne 

Lars T

2024-05-22

Käufer

2024-05-10

ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden.  Alles hat sehr gut geklappt!

Sabine B

2024-05-22

Käufer

2024-05-10

Super schneller Versand und gute Qualität, gerne wieder

Lars H

2024-05-22

Käufer

2024-05-11

Alles Bestens !

Konrad F

2024-05-21

Käufer

2024-05-09

Besser geht’s nicht !

Marcel M

2024-05-20

Käufer

2024-05-09

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